В министерство здравоохранения Забайкальского края был предоставлен отчет Общественного совета по независимой оценке качества оказания медицинских услуг в учреждениях здравоохранения по итогам работы с 2015-ого по 2017-ый годы. По данным официального сайта по размещению информации о государственных и муниципальных учреждениях http://bus.gov.ru/pub/home, рейтинг Забайкалья в области здравоохранения поднялся с 68-го места на 14-е. По Сибирскому Федеральному округу среди двенадцати регионов Забайкальский край улучшил показатели на семь позиций с 2015 года и занял 3-е место в 2017-м.
- Результаты деятельности специалистов независимой оценки качества медицинских услуг наглядно показали, что совместная работа с общественностью и медицинскими организациями стала одним из главных направлений в развитии и укреплении забайкальского здравоохранения, - подчеркнул министр здравоохранения Забайкальского края Сергей Давыдов. – Поэтому отмечу, что своевременное устранение различных проблем способствовало тому, что сегодня уровень краевой медицины поднялся на другую ступень и дал неплохие показатели среди 85-ти субъектов России. В Совет входят люди из самых разных областей деятельности – это и представители Общественной палаты, и ветеранских организаций, и Ассоциации медицинских сестер, представители СМИ и духовенства. Главными же критериями, по которым забайкальская медицина вошла 20-ку лучших по всей России, являются открытость и доступность информации, комфортность условий предоставления медицинских услуг, время ожидания предоставления услуг, доброжелательность, вежливость, компетентность медицинских работников и удовлетворенность оказанием услуг. Добавлю, что проведенная работа, показала свою эффективность, однако, необходимо продолжить деятельность по еще нескольким направлениям. В частности, по улучшению доступности получения услуг, добиваться сокращения сроков ожидания приема узких специалистов и диагностических исследований. А также созданию более комфортных условий пребывания для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Жители Забайкалья могут выразить свое мнение о работе медицинских организаций края по средствам унифицированной интерактивной анкеты, размещенной в сети Интернет на официальном сайте министерства здравоохранения Забайкальского края, официальных сайтах медицинских организаций. По просьбе граждан возможно заполнение бумажных вариантов анкет.
- 23 просмотра