Общественная палата Российской Федерации подвела итоги конкурса по уровню предоставления медицинской помощи. Краевой клинической инфекционной больнице был присуждён знак качества «Лучшее детям». Заключение сделала экспертная комиссия федерального конкурса «Лучшее - детям».
Медицинская организация получает почетный знак уже во второй раз, впервые он был присужден краевой клинической инфекционной больнице в 2019 году (срок актуальности знака по условиям конкурса - два года).
«Наши детские специалисты встретили свой профессиональный праздник на своих рабочих местах. Педиатрия - это особая сфера деятельности, предъявляющая очень высокие требование к врачам и среднему медицинскому персоналу. Помимо профессионализма нужно обладать высочайшим уровнем эмпатии, чтобы завоевать доверие и любовь маленьких пациентов, поддерживать и успокаивать родителей. Душевное тепло и сострадание - это такие же профессиональное требования к специалистам в педиатрии, как и медицинские знания и навыки. Полученный знак – это не награда, а признание, что у нас работают лучшие специалисты, и, конечно, стимул к развитию», - сказал исполняющий обязанности главного врача краевой клинической инфекционной больницы Сергей Лукьянов.
Для участия в конкурсе необходимо было предоставить пакет документов, подтверждающий уровень организации медицинской помощи по педиатрии в отделениях больницы, оказывающих помощь детям. Это уставные документы организации, сертификат менеджмента качества ISO, аналитический отчет о выполненной работе за три года, представление общественных профессиональных организаций врачей и средних медицинских работников, грамоты и награды персонала отделений, научные статьи врачей и медицинских сестер в специализированных изданиях и, конечно же, отзывы законных представителей детей, получавших лечение.
«Больница – живой организм, случаются, к сожалению, и неприятные моменты, неудачи, претензии от пациентов. Поэтому наша детская служба, как и вся больница, не почивает на лаврах. Мы ежедневно проводим очень кропотливую работу над улучшением условий, качества предоставления медпомощи, стремимся стать лучше», - резюмировал Сергей Лукьянов.
- 56 просмотров