В Забайкальском крае отмечается подъем заболеваемости среди детского населения острыми респираторными и коронавирусной инфекциями. В связи с этим увеличилось время ожидания врачей-специалистов, а также время ожидания на линии при звонке в детское поликлиническое подразделение.
«Врачи детских поликлинических подразделений работают в усиленном режиме. С начала недели специалисты контактного центра принимают и обрабатывают около трех тысяч вызовов в день. Возросло и количество обращений в поликлиники. Если на прошлой неделе в кабинеты неотложной помощи обращались около двухсот человек, сейчас количество обращений выросло до пятисот. Нагрузка увеличилась и на врачей специалистов выездных бригад - на прошлой недели количество вызовов на дом составляло около четырехсот, на этой неделе уже мы видим, что количество увеличилось почти в два раза. Врачи детского клинического медицинского центра работают до последнего пациента, чтобы ни один ребёнок не остался без внимания», - рассказала главный врач детского клинического медицинского центра Ирина Нардина.
В настоящее время усиливается работа детских поликлинических подразделений, в том числе фильтр-боксов, обслуживания участковых педиатров на дому, а также колл-центров по приёму звонков.
«Мы призываем родителей внимательно относиться к здоровью своих детей и близких, а также соблюдать все необходимые меры предосторожности. При первых признаках ОРВИ, гриппа и коронавирусной инфекции необходимо незамедлительно обращаться к специалистам», - подчеркнула главный врач детского клинического медицинского центра Ирина Нардина.
Напомним, в целях улучшения обработки звонков, поступающих по вопросам записей и справочной информации в детском клиническом медицинском центре города Читы работает колл-центр: 8 (3022) 21-20-20, 8 (3022) 71-17-18. Режим работы колл-центра понедельник-пятница с 8.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 15.00, воскресенье выходной. По вопросам, связанным с короновирусной инфекцией, можно позвонить по номеру 8 (3022) 21-79-03.
Режим работы горячей линии с понедельника по пятницу с 8.00 до 22.00, суббота и воскресенье с 9.00 до 15.00.
- 82 просмотра