Помощник министра здравоохранения РФ Ирина Андреева и начальник отдела по взаимодействию с регионами и совещательными органами Минздрава России Олег Филиппов 15 и 16 июля посетили медицинские организации Читы и районов Забайкальского края.
В рамках рабочего визита они проинспектировали стационарные и амбулаторные условия предоставления медицинских услуг населению, оценили систему независимой оценки качества оказания медпомощи, существующую на уровне региона, а также пообщались с руководством краевого Минздрава, главными врачами и пациентами подведомственных организаций, представителями профильного общественного совета.
С 2012 года в соответствии с Указом Президента формируется система независимой оценки качества условий предоставления услуг медицинскими организациями. Наши поездки по субъектам связаны с оказанием организационно-методической помощи регионам в части налаживания этой работы», - сообщила Ирина Андреева.
Она добавила, что итоги независимой оценки, которую общественные советы проводят ежегодно, свидетельствуют о росте удовлетворенности граждан условиями получения медицинской помощи, устранении учреждениями типичных ошибок, что стало возможным, в том числе с ростом финансирования отрасли со стороны государства, развитием инфраструктуры медицинских организаций.
Приглашаем всех жителей Забайкальского края не оставаться в стороне, активнее включаться в эту работу, чтобы медорганизации и органы власти оперативно принимали меры, способствующие улучшению качества оказания медицинских услуг», - отметила Андреева.
Проблемных вопросов в здравоохранении сегодня немало – это и кредиторская задолженность учреждений, и нехватка кадров. Конечно, это не может не влиять на качество оказания медпомощи. Но помимо их решения наша задача – найти точки соприкосновения с пациентами, научиться говорить с ними на одном языке, стать более открытыми», - рассказал министр здравоохранения региона Валерий Кожевников.
По итогам визита и проведенной независимой оценки, результаты которой опубликованы на официальном сайте краевого Минздрава в разделе «Документы», будут разработаны предложения по улучшению качества работы каждой медицинской организации.
Независимая оценка в здравоохранении представляет собой форму общественного контроля условий оказания медицинских услуг населению, которая основывается на мнении пациентов и проводится в отношении организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Оценивается качество предоставления услуг в стационарных и амбулаторных условиях, открытость и доступность информации о медицинских организациях, доступность услуг для инвалидов, в том числе наличие выделенных мест для автотранспорта маломобильных групп населения, специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений, адаптированных лифтов, дублирование надписей и знаков шрифтом Брайля и т.д.
Принять участие в опросе и высказать собственное мнение можно на сайте министерства здравоохранения РФ, пройдя по ссылке.
- 305 просмотров