Горячая линия Министерства здравоохранения Забайкальского края за 2020 год приняла и отработала 42286 обращений от жителей города Чита и Забайкальского края. За 10 праздничных дней – 1194. Такая работа и своевременное консультирование граждан, позвонивших на линию, не могла быть организована силами только штатных сотрудников, в связи с их малой численностью. Но мир держится на неравнодушных, отзывчивых людях, не способных пройти мимо, всегда готовых помочь и оказать поддержку. На помощь в приеме и обработке обращений пришли сотрудники и студенты Забайкальского института железнодорожного транспорта и Читинского медицинского колледжа.
Сотрудники и студенты Забайкальский институт железнодорожного транспорта работали на линии во главе с директором Еременко Александром Алексеевичем, который сам лично принимал и обрабатывал звонки граждан, с ним в команде работали 8 сотрудников и 10 студентов несмотря на то, что их профессии и образование никак не связаны с медициной, они успешно справлялись с целями и задачами.
2 января на линии совместно с операторами и волонтёрами принимал обращения депутат Законодательного собрания Забайкальского края Саклаков Алексей Викторович.
Хочется выразить огромную благодарность, признательность и сказать спасибо Александру Алексеевичу и его команде, и Алексею Викторовичу за их гражданскую позицию, понимание проблем и помощь в их решении.
Отдельные слова благодарности директору Читинского медицинского колледжа Красноярову Антону Александровичу, всем заместителям, преподавателям, лаборантам и ребятам, студентам,которые с нами работают с апреля 2020 года, а начиная с 16 октября и до настоящего времени просто не прекращая учебу, в свободное от нее время приходят на помощь жителям города и края принимая и обрабатывая обращения.
Руководитель отдела и штатные сотрудники выражают слова благодарности всем, кто помогал и продолжает помогать работе линии.
- 1 просмотр